Pozycjonowanie wizytówki Google: wyżej w mapach, z mierzalnym wynikiem
Wizytówka w pierwszej trójce mapy dostaje telefony i prośby o trasę, a reszta czeka, aż ktoś przewinie. Mierzę, gdzie dziś jest Twoja firma, w 49 punktach wokół niej i co miesiąc pracuję nad tym, żeby w pierwszej trójce było jej coraz więcej.
Pozycja w mapach zależy od tego, gdzie stoi klient
W wynikach lokalnych nie ma jednej pozycji. Ta sama wizytówka może być pierwsza dla kogoś dwie ulice dalej i dwunasta dla kogoś, kto szuka z drugiego końca dzielnicy. Dlatego „sprawdziłem na telefonie i jestem pierwszy” nic nie mówi o tym, co widzą klienci.
Pozycję mierzę siatką: punkty co 500 metrów wokół firmy, w każdym sprawdzona kolejność dla wybranej frazy. Wynik to mapa, na której widać, gdzie jesteś w pierwszej trójce, gdzie spadasz na dalsze miejsca i które firmy Cię tam wyprzedzają.
1 km na północ od firmy: firma wychodzi na 4. miejscu. Klient z tego miejsca zobaczy najpierw trzy inne firmy.
- 1-3
- 4-10
- dalej
Co robię przy pozycjonowaniu wizytówki
Kategorie i usługi
Kategoria główna ma największy wpływ na to, przy jakich frazach Google pokazuje wizytówkę. Sprawdzam, jakie kategorie mają firmy, które dziś wyprzedzają Cię w mapie, i dobieram główną oraz dodatkowe tak, żeby pasowały do tego, czym naprawdę się zajmujesz. Uzupełniam usługi z opisami i cenami, jeśli je podajesz.
Opis, godziny, obszar, atrybuty
Opis firmy w naturalnym języku, z usługami i miejscowościami, które obsługujesz. Godziny razem z wyjątkami na święta, obszar obsługi dla firm z dojazdem, atrybuty takie jak parking, płatność kartą czy dostępność dla osób na wózku. Kompletny profil Google pokazuje częściej.
Wpisy i zdjęcia
Regularne wpisy o usługach, sezonowych ofertach i zmianach w godzinach. Zdjęcia, które pokazują miejsce, zespół i efekty pracy, opisane i dodawane stopniowo. Wizytówka, w której coś się dzieje, lepiej wypada w oczach klienta i daje Google świeże informacje o firmie.
Opinie
Liczba opinii, ich świeżość i odpowiedzi właściciela wpływają na rozpoznawalność firmy i na decyzję klienta. Ustawiam link i kod QR do opinii, piszę odpowiedzi na wszystkie, a negatywne konsultuję z Tobą przed publikacją. Szczegóły na stronie Opinie Google.
Pilnowanie zmian
Każdy użytkownik Map może zaproponować zmianę w Twojej wizytówce: inne godziny, inny numer, nawet oznaczenie firmy jako zamkniętej. Google część takich propozycji przyjmuje bez pytania. Sprawdzam to co tydzień i cofam zmiany, które nie są prawdziwe.
Kiedy sama wizytówka nie wystarcza
W okolicy, gdzie kilka firm ma równie dobrze ustawione wizytówki, przewagę daje strona internetowa i obecność w innych serwisach. Google sprawdza, czy strona potwierdza dane z wizytówki, czy ma podstronę dla danej usługi i czy sama wychodzi w wynikach. Wtedy proponuję pakiet Pozycjonowanie lokalne za 990 zł netto miesięcznie, który obejmuje też SEO strony i katalogi. Która opcja ma sens, wynika z audytu.
Czego nie robię
- Nie dopisuję słów kluczowych do nazwy firmy ani nie zakładam wizytówek pod adresy, pod którymi firmy nie ma.
- Nie kupuję opinii i nie proszę o nie znajomych ani pracowników.
- Nie obiecuję miejsca w wynikach, bo kolejność ustala Google. Obiecuję plan prac, jego wykonanie i pomiar tą samą metodą co miesiąc.
Pytania przed decyzją
Na czym polega pozycjonowanie wizytówki Google?
Na pracy nad trzema rzeczami, którymi Google kieruje się w wynikach lokalnych: trafnością (czy wizytówka pasuje do wpisanej frazy), odległością od szukającego i rozpoznawalnością firmy. W praktyce to dobór kategorii i usług, opis, zdjęcia, regularne wpisy, opinie i odpowiedzi na nie, spójne dane w katalogach oraz strona, która potwierdza to, co jest w wizytówce.
Ile trwa pozycjonowanie wizytówki Google?
Pierwsze zmiany w pozycjach widać zwykle po kilku tygodniach od ustawienia wizytówki. Przy silnej konkurencji w okolicy na stabilne miejsce w pierwszej trójce w większej części siatki pracuje się kilka miesięcy. Ile dokładnie, pokazuje dopiero comiesięczny pomiar.
Jak sprawdzić, na którym miejscu jest moja wizytówka?
Wyszukanie frazy na własnym telefonie pokazuje wynik tylko dla miejsca, w którym stoisz, i jest zniekształcone przez historię wyszukiwania. Dlatego mierzę pozycję siatką punktów wokół firmy: w każdym punkcie sprawdzane jest, na którym miejscu wychodzi wizytówka. Taką siatkę dostajesz w bezpłatnym audycie.
Czy dopiszesz słowa kluczowe do nazwy firmy w wizytówce?
Nie. Wytyczne Google wymagają, żeby nazwa w wizytówce była taka jak na szyldzie i w dokumentach. Dopisywanie fraz typu miasto czy usługa do nazwy grozi zawieszeniem wizytówki. Słowa kluczowe trafiają tam, gdzie wolno: do kategorii, usług, opisu, wpisów i na stronę.
Czy pozycjonowanie wizytówki działa dla firmy bez lokalu?
Tak. Firmy, które dojeżdżają do klienta, na przykład hydraulik czy ekipa remontowa, mogą ukryć adres i ustawić obszar obsługi. Pozycja nadal zależy od lokalizacji firmy, ale wizytówka pokazuje się klientom z ustawionego obszaru.
Zobacz swoją siatkę pozycji
Bezpłatny audyt pokazuje, z których miejsc w okolicy jesteś w pierwszej trójce, a z których nie, i dlaczego.